Tổng quan về Zalo
Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí hướng đến thị trường Việt Nam hoạt động trên nền tảng di động, được phát triển bởi doanh nghiệp VNG và phát hành phiên bản đầu tiên vào ngày 8/8/2012. Tuy nhiên, tại thời điểm ban đầu, Zalo không được nhiều người dùng ở nước ta chú ý.
Sau này, do có những lợi thế so với các ứng dụng cùng loại khác như tương thích với chất lượng mạng ở đất nước ta nên đạt được tốc độ nhắn tin, gọi thoại nhanh, liên tục được cải tiến, cộng thêm sự đầu tư bài bản cho tiếp thị, Zalo rất nhanh có được sự bứt phá và đến tháng 8/2017, Zalo có được con số 80 triệu người sử dụng, lớn hơn số người sử dụng trang Facebook tại đất nước ta.
Tổng quan về Zalo
Tập trung xây dựng và khẳng định thương hiệu Việt
Kế hoạch marketing của Zalo có điểm nhấn gì đáng chú ý để vượt mặt các đối thủ “ngoại lai” – là những tập đoàn nước ngoài có tiềm lực tài chính lớn hơn nhiều?
Hình ảnh thân thiện và một câu chuyện đáng nhớ
Các người có chuyên môn về truyền thông cho rằng điểm quan trọng khiến Zalo ghi dấu ấn đậm nét trong công chúng là một câu chuyện cổ tích về công nghệ cao, hiếm khi diễn ra ở đất nước ta.
Sản phẩm thuần Việt
Thương hiệu luôn tạo ra sự khác biệt với những đặc điểm của một sản phẩm thuần Việt, với văn hóa và nội dung đậm chất Việt Nam khi dùng. Một sản phẩm Việt đã được chứng thực về chất lượng (vị trí số 1 trên App Store), mang đậm hồn Việt, do người Việt tạo ra thì vì sao lại chọn ứng dụng nước ngoài là thông điệp mà người sử dụng có thể cảm nhận được một cách dễ dàng? Nói cách khác, giải pháp marketing của Zalo là hòa cùng với niềm tự hào dân tộc để thuyết phục người sử dụng nội địa dùng sản phẩm của mình.
Tích cực tổ chức sự kiện
Zalo cũng rất tích cực tham gia những sự kiện về công nghệ lớn nhỏ như sự kiện Zalo AI Summit, đây là hội thảo trước tiên về AI tại nước ta. Sự kiện hấp dẫn rất nhiều sự quan tâm của đông đảo mọi người, đặc biệt là những người yêu thích công nghệ. Do đó, đây là dịp Zalo được truyền bá hình ảnh về mình tới mọi người.
Hội nghị Zalo AI Summit 2020
Người nổi tiếng
Từ những năm 2014, Zalo đã dùng người nổi tiếng để truyền bá sản phẩm của mình, những ngôi sao đã giúp Zalo tràn đầy trên các kênh mạng xã hội và phương tiện truyền thông không giống nhau.
Ngoài ra, Zalo còn liên tục tổ chức nhiều buổi họp mặt fanclub của ngôi sao như Hồ Ngọc Hà, Đàm Vĩnh Hưng,… Việc dùng hàng loạt ngôi sao và nhân vật có tác động một cách khôn khéo cũng là tác nhân cần thiết tạo nên hiệu ứng lan truyền trong cộng đồng người dùng.
Hồ Ngọc Hà quảng cáo zalo
TVC quảng cáo
Cuối năm 2014 là thời điểm bùng nổ chi tiêu cho kế hoạch marketing của Zalo. Quảng cáo của Zalo – Sức mạnh giọng nói đã đánh trúng tâm lý để gây cảm tình, tạo cảm giác cho người Việt. Không ít khán giả khi xem quảng cáo đấy đều thừa nhận có những xúc động trong lòng và có ấn tượng tốt với thương hiệu này.
Chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về chiến lược marketing của Zalo. Tôi mong bài viết này cung cấp cho bạn những kiến thức hữu ích. Cùng nhau tạo nên một cộng đồng SEO & Digital Marketing chia sẻ thông tin kiến thức nhé!
Bài viết liên quan:
MARKETING ONLINE LÀ GÌ? KIẾN THỨC CĂN BẢN MARKETING ONLINE
DIGITAL MARKETING LÀ GÌ? KIẾN THỨC CĂN BẢN DIGITAL MARKETING (2022)
Nguồn: atpholdings.vn